스포츠 팬들에게 인기 있는 OTT 서비스 ‘스포티비나우(SPOTV NOW)’. 해외 축구, 메이저리그, 테니스, UFC까지 다채로운 콘텐츠를 제공하는 매력적인 플랫폼이지만, 더 이상 시청하지 않거나 다른 OTT 서비스를 이용하고자 할 때는 해지가 필요합니다. 그런데 의외로 해지 버튼을 찾지 못해 곤란을 겪는 분들이 많습니다. 이번 글에서는 스포티비나우 해지 절차를 처음부터 끝까지 상세하게 알려드립니다.
내 결제 방식 먼저 확인하기
스포티비나우 해지를 하기 전, 반드시 내가 어떤 경로로 결제를 했는지 확인해야 합니다. 스포티비나우는 크게 두 가지 결제 방식을 지원합니다.
- ① 웹사이트(PC/모바일 웹)에서 카드 결제
- ② 앱 내 결제 (구글 플레이스토어 / 애플 앱스토어)
이 결제 방식에 따라 해지 절차가 달라지기 때문에, 반드시 확인한 후에 진행하세요.
웹(PC/모바일)에서 결제한 경우 해지 절차
웹사이트를 통해 직접 카드 결제를 진행했다면, 아래 단계대로 해지를 진행할 수 있습니다.
- 1️⃣ 스포티비나우 공식 홈페이지 접속
- 2️⃣ 로그인 후 우측 상단 마이페이지 클릭
- 3️⃣ 구독 관리 메뉴 선택
- 4️⃣ 현재 이용 중인 요금제 확인
- 5️⃣ 자동결제 해지 버튼 클릭
- 6️⃣ 해지 사유 선택 후 최종 확인
이 과정을 거치면 다음 결제일부터 자동 결제가 취소됩니다. 단, 이미 결제한 금액은 환불되지 않으며, 결제일 기준 잔여 기간 동안은 정상적으로 이용 가능합니다.
앱(구글 플레이스토어, 앱스토어)에서 결제한 경우 해지 절차
앱을 통해 결제했다면, 해당 스토어의 구독 관리 메뉴에서 해지를 진행해야 합니다. 스포티비나우 홈페이지에서는 앱 내 결제를 해지할 수 없습니다.
- ✅ 구글 플레이스토어: 프로필 → 결제 및 구독 → 구독 관리 → SPOTV NOW 선택 → 구독 취소
- ✅ 애플 앱스토어: 설정 → Apple ID → 구독 → SPOTV NOW 선택 → 구독 취소
이 경우도 해지 즉시 서비스가 종료되지 않고, 결제일 기준 잔여 기간 동안은 정상적으로 이용할 수 있습니다.
해지 전 반드시 확인할 사항
- 📌 해지 후에도 남은 기간 동안 서비스 이용 가능
- 📌 결제일 하루 전까지는 반드시 해지해야 불필요한 결제가 발생하지 않음
- 📌 무료 체험 후 자동 결제 전환되는 경우, 체험만 원한다면 반드시 체험 종료 전에 해지
- 📌 환불은 불가하고, 다음 결제만 취소 가능
스포티비나우 해지 절차 요약 비교
| 구분 | 해지 경로 | 특징 |
|---|---|---|
| 웹 결제 | 스포티비나우 홈페이지 → 마이페이지 → 구독 관리 | 자동결제 해지 버튼 클릭, 환불 불가 |
| 앱 결제 (구글) | 구글 플레이스토어 → 구독 관리 | 앱에서만 해지 가능 |
| 앱 결제 (애플) | 애플 앱스토어 → 구독 관리 | 애플 계정에서 직접 해지 |
Q&A
Q. 해지했는데도 결제가 계속됩니다. 왜 그런가요?
A. 결제한 경로와 다른 방법으로 해지했을 가능성이 큽니다. 반드시 동일한 경로에서 해지해야 합니다.
Q. 해지 후 재가입이 가능한가요?
A. 언제든지 재가입할 수 있습니다. 단, 무료 체험은 재가입 시 제공되지 않습니다.
Q. 환불은 불가능한가요?
A. 네, OTT 서비스 특성상 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.
Q. 자동결제 해지하면 바로 서비스가 종료되나요?
A. 아니요. 결제일 기준으로 남은 기간 동안 계속 이용할 수 있습니다.
Q. 해지 버튼이 보이지 않아요. 어떻게 하나요?
A. 모바일이 아닌 PC에서 접속하면 더 명확하게 표시되며, 고객센터를 통해 문의도 가능합니다.
마무리하며
스포티비나우 해지 절차는 결제 방식만 확인하면 생각보다 간단합니다. 웹 결제는 홈페이지 마이페이지에서, 앱 결제는 각 앱스토어 구독 관리 메뉴에서 해지하면 됩니다. 특히 무료 체험 후 자동 결제를 원치 않는다면 반드시 기간 내에 해지를 진행해야 추가 요금이 발생하지 않습니다.
스포츠 콘텐츠는 매력적이지만, 합리적인 소비를 위해 필요할 때 해지하는 것도 현명한 선택입니다. 오늘 안내해드린 절차를 참고해 불필요한 요금 없이 스마트하게 구독을 관리해 보세요.
