해외 축구, 메이저리그, UFC, 다양한 스포츠를 실시간으로 볼 수 있는 플랫폼 ‘스포티비나우(SPOTV NOW)’. 스포츠 팬들에게는 필수 구독 서비스지만, 일정이 바뀌거나 취향이 달라지면 구독을 해지해야 할 때가 찾아오기도 합니다. 그런데 의외로 해지 버튼을 찾지 못하거나, 자동결제 취소가 되지 않아 당황하는 경우가 많습니다. 이번 글에서는 스포티비나우 해지 방법을 처음부터 끝까지 상세히 알려드리겠습니다.
스포티비나우 결제 방식 이해하기
해지를 원활하게 하려면 먼저 내가 어떤 방식으로 결제를 했는지 확인해야 합니다. 스포티비나우는 크게 두 가지 방식으로 결제가 이뤄집니다.
- ① 웹사이트(PC/모바일 웹)에서 카드 결제
- ② 앱(구글 플레이스토어, 애플 앱스토어) 내 결제
어떤 경로로 결제했는지에 따라 해지 방법이 달라지니 반드시 확인 후 진행해야 합니다.
웹에서 결제한 경우 해지 방법
PC나 모바일 웹에서 직접 카드 결제를 했다면, 아래 절차를 따르면 됩니다.
- 1️⃣ 스포티비나우 공식 홈페이지 접속
- 2️⃣ 우측 상단 마이페이지 클릭
- 3️⃣ 구독 관리 메뉴 선택
- 4️⃣ 현재 이용 중인 요금제 확인
- 5️⃣ 자동결제 해지 버튼 클릭
- 6️⃣ 해지 사유 선택 후 최종 확인
이 과정을 마치면 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다. 이미 결제된 금액은 환불되지 않고, 결제일 기준 잔여 기간 동안은 정상적으로 이용 가능합니다.
앱에서 결제한 경우 해지 방법
구글 플레이스토어, 애플 앱스토어를 통해 결제한 경우는 각 스토어의 구독 관리 메뉴에서 해지해야 합니다.
- ✅ 구글 플레이스토어 → 프로필 → 결제 및 구독 → 구독 관리 → SPOTV NOW 선택 → 구독 취소
- ✅ 애플 앱스토어 → 설정 → Apple ID → 구독 → SPOTV NOW 선택 → 구독 취소
앱 결제는 스포티비나우 홈페이지에서 직접 해지할 수 없다는 점을 꼭 기억하세요.
스포티비나우 해지 시 주의사항
- 📌 해지 즉시 서비스가 중단되지 않고, 결제일 기준 잔여 기간 동안은 정상 이용 가능
- 📌 환불은 불가하며, 다음 달 결제만 취소됨
- 📌 결제일 하루 전까지는 반드시 해지해야 불필요한 결제가 발생하지 않음
- 📌 여러 기기에서 로그인 가능하지만, 구독은 하나의 계정으로만 관리됨
특히 ‘무료 체험 후 자동결제’가 되는 경우가 많으니, 체험만 원한다면 반드시 미리 해지 신청을 해야 합니다.
스포티비나우 vs 타 OTT 해지 절차 비교
| 서비스 | 해지 방식 | 환불 정책 |
|---|---|---|
| 스포티비나우 | 웹 또는 앱 스토어 구독 관리 | 환불 불가, 잔여 기간 이용 가능 |
| 넷플릭스 | 웹/앱 계정 관리에서 직접 해지 | 동일, 환불 불가 |
| 웨이브 | 웹 마이페이지 해지 | 해지 즉시 서비스 종료 가능 |
| 티빙 | 앱/웹 구독 관리 | 스포티비나우와 동일 |
Q&A
Q. 해지를 했는데도 결제가 계속됩니다. 왜 그런가요?
A. 결제한 경로(웹/앱 스토어)와 다른 방식으로 해지했을 가능성이 큽니다. 반드시 같은 경로에서 해지해야 합니다.
Q. 해지 후 다시 재가입할 수 있나요?
A. 네, 언제든지 같은 계정으로 재가입 가능합니다. 단, 무료 체험은 재가입 시 제공되지 않습니다.
Q. 환불은 전혀 불가능한가요?
A. 네, 대부분 OTT 서비스와 동일하게 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.
Q. 해지 버튼이 보이지 않아요. 어떻게 하나요?
A. 모바일 앱 대신 PC 웹에서 접속하면 구독 관리 메뉴가 더 명확하게 보입니다.
Q. 자동결제 해지 후 바로 서비스가 종료되나요?
A. 아닙니다. 결제일 기준으로 남은 기간 동안 정상 이용 가능합니다.
마무리하며
스포티비나우는 스포츠 팬들에게 매력적인 콘텐츠를 제공하지만, 상황에 따라 구독을 해지해야 할 때도 있습니다. 해지는 생각보다 간단하지만, 결제 경로에 따라 방법이 다르기 때문에 헷갈리기 쉽습니다. 이번 글에서 알려드린 절차대로 차근차근 따라 하면 누구나 쉽게 해지할 수 있으니 참고해 보세요.
무심코 넘어갔다가 불필요한 결제가 되지 않도록, 해지를 원할 경우 결제일 하루 전에는 꼭 처리하시길 권장드립니다.
