에어로케이 항공권을 예매했지만 갑작스러운 일정 변경으로 취소가 필요할 때,
막막한 수수료와 복잡한 절차 때문에 망설이게 되는 경우가 많습니다.
하지만 알고 보면 간단한 온라인 처리만으로 수수료를 아끼고 빠르게 취소할 수 있습니다.
에어로케이 항공권 취소는 어떻게 하나요?
에어로케이 항공권은 웹사이트 또는 모바일 앱에서 직접 취소가 가능합니다.
간단한 본인 확인과 예약번호 입력만으로 즉시 취소 처리가 가능하며, 일부 운임에 따라 수수료가 부과됩니다.
단, 특가 항공권의 경우 **환불 및 변경이 제한**될 수 있으므로 사전 확인이 필수입니다.
에어로케이 항공권 취소 절차
아래는 온라인을 통해 항공권을 취소하는 단계별 방법입니다.
- 📱 에어로케이 공식 홈페이지 접속
- 🔍 상단 메뉴에서 ‘예약 조회’ 선택
- ✍ 예약번호 / 탑승객 정보 입력
- 🗓 예약 내역 확인 후 ‘취소’ 버튼 클릭
- 💳 수수료 확인 및 최종 취소 요청
에어로케이 취소 수수료 안내
에어로케이의 항공권 취소 수수료는 ‘취소 시점’과 ‘운임 종류’에 따라 차등 적용됩니다.
| 취소 시점 | 수수료 | 비고 |
|---|---|---|
| 탑승일 91일 전 | 없음 | 전액 환불 |
| 탑승일 61~90일 전 | 5,000원 | 편도 기준 |
| 탑승일 31~60일 전 | 8,000원 | - |
| 탑승일 8~30일 전 | 10,000원 | - |
| 탑승일 1~7일 전 | 15,000원 | - |
| 출발 당일 | 환불 불가 | 노쇼 간주 |
운임별 취소 가능 여부
에어로케이는 예약 시 선택한 ‘운임 타입’에 따라 취소 및 환불 가능 여부가 달라집니다.
- 스탠다드 요금: 취소 가능, 수수료 적용
- 세이버 요금: 제한적 환불 가능, 수수료 높음
- 프로모션 요금: 환불 및 취소 불가
환불 시 유의사항
에어로케이 항공권 환불 처리 시 아래 사항을 반드시 참고하세요.
- 💳 환불은 결제 수단으로 5~7영업일 내 입금
- 🛫 공항세, 유류할증료는 전액 환불
- 📞 여행사 예매 건은 해당 업체를 통해 취소 필요
- 📄 부득이한 취소 사유는 증빙서류 제출 시 수수료 면제 가능
Q&A
Q1. 모바일에서도 항공권 취소가 가능한가요?
네. 에어로케이 앱에서 로그인 없이도 예약번호와 이름만으로 취소 가능합니다.
Q2. 카드 취소 후 환불은 얼마나 걸리나요?
신용카드는 카드사 기준으로 약 3~7영업일, 계좌 이체는 최대 10일 소요될 수 있습니다.
Q3. 여행사에서 구매한 항공권도 에어로케이에서 취소 가능한가요?
아니요. 여행사를 통해 예매한 항공권은 해당 업체를 통해서만 취소 및 환불 가능합니다.
Q4. 단체 항공권도 동일한 수수료가 적용되나요?
단체 항공권은 별도의 계약 조건이 적용되므로 수수료 정책이 다를 수 있습니다.
Q5. 취소 후 변경으로 전환 가능한가요?
취소와 변경은 별도 처리되므로, 환불 후 다시 예매해야 합니다.
결론
에어로케이 항공권 취소는 사전에 수수료 규정과 운임 조건만 잘 숙지한다면, 불필요한 지출 없이 쉽게 처리할 수 있습니다.
여행 일정이 변경될 가능성이 있다면 환불 가능 운임을 선택하고, 취소는 최대한 빨리 진행하는 것이 경제적입니다.
간편한 온라인 절차를 통해 스트레스 없이 취소해보세요!
